Отзывы о компании WES

Доброго дня. Прикро, що маркер не пише. Якщо ще будете робити замовлення в нашому магазині, будь ласка, нагадайте нам в коментарі до замовлення і ми вишлемо вам заміну :)

Доброго дня. Оскільки ви оплатили замовлення, ми вважаємо, що ви свідомо зробили свій вибір. Наші контакти є на сайті, в робочий час клієнти можуть зв'язатися з нами зручним способом і отримати відповіді на свої питання. Частіше всього ми не телефонуємо клієнтам з оплаченими замовленнями. Номер ТТН ви бачите в додатку Пром. Замовлення зроблено в 23:10 01.09.2023 (п'ятниця). Відправлено нами в понеділок 04.09.2023.

Доброго дня. Дійсно вийшла прикра помилка з фото товару. Замовлення з післяплатою - вам потрібно було перевірити на пошті і одразу відмовитись від отримання посилки. Зараз можете повернути товар і отримати повернення коштів. Для цього напишіть нам на вайбер або телеграм за номером 0964706575, ми надамо дані для відправки повернення. Ніхто не хотів вас обманювати, кожен може помилитися. Вибачте за незручності.

По-перше, у вас замовлення було з післяплатою. Якщо товар прийшов не такий - потрібно було відмовитися. По-друге, вас попросили звʼязатися з нами і повернути товар - а ми повернули б вам кошти за товар і за доставку, але ви і цього не зробили. По-третє, ви написали, що хочете повернути різницю в ціні: такий цукор коштує 32грн, ви оплачували по 40грн, за 7 пачок по 8грн = 56грн. Вам повернули на карту 70грн. До чого тут доставка? В чому обман? Ви можете повернути отриманий товар, а ми повернемо вам кошти