Шановні покупці! Повідомляємо, що наш інтернет-магазин буде у відпустці з 19 по 28 жовтня включно. У цей період прийом, обробка замовлень та відповіді на повідомлення можуть бути недоступними. З 29 жовтня ми повертаємося до роботи у звичайному режимі та опрацьовуватимемо всі замовлення. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за можливі тимчасові незручності! 💛 З повагою, команда інтернет-магазину.

WES
+380 (97) 391-53-37
+380 (96) 331-71-69

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.