Було замовлено флікери в 7 шт жовтого та 7 шт срібного кольору. Про що було вказано у коментарі до замовлення. Продавець ж відправив зовсім інші кольори, попередньо не узгодивши зі мною !
Коментар продавця
В коментарі до замовлення, на жаль, ви не вказали нічого. В повідомленнях Пром ви написали, що бажаєте жовті та срібні. В опису товару вказано, що білих (срібних, сірих) немає в наявності. На ваше повідомлення відповіли, що є кольори всі, крім білого. Так як побажання ви написали не в коментарі до замовлення, а в сповіщеннях, то комірник його попросту не бачив. І на цей час маємо стільки замовлень, що просто нема можливості вибирати кольори кожному. Адже флікери купують для безпеки, а не для краси, бо теперішня ситуація того вимагає. Наш магазин гарантує повернення товару, який не задовольняє покупця протягом 14 днів. На жаль, обміняти не можемо, бо вже не маємо в наявності цього товару. Якщо браслети вас не влаштовують, прошу сконтактувати по телефону.
Олена Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
В пятницу вечером заказала, в понедельник уже пришел заказик. И мои пожелания по цвету продавец учел. Спасибо большое!
Було замовлено флікери в 7 шт жовтого та 7 шт срібного кольору. Про що було вказано у коментарі до замовлення. Продавець ж відправив зовсім інші кольори, попередньо не узгодивши зі мною !
В коментарі до замовлення, на жаль, ви не вказали нічого. В повідомленнях Пром ви написали, що бажаєте жовті та срібні. В опису товару вказано, що білих (срібних, сірих) немає в наявності. На ваше повідомлення відповіли, що є кольори всі, крім білого. Так як побажання ви написали не в коментарі до замовлення, а в сповіщеннях, то комірник його попросту не бачив. І на цей час маємо стільки замовлень, що просто нема можливості вибирати кольори кожному. Адже флікери купують для безпеки, а не для краси, бо теперішня ситуація того вимагає. Наш магазин гарантує повернення товару, який не задовольняє покупця протягом 14 днів. На жаль, обміняти не можемо, бо вже не маємо в наявності цього товару. Якщо браслети вас не влаштовують, прошу сконтактувати по телефону.
В пятницу вечером заказала, в понедельник уже пришел заказик. И мои пожелания по цвету продавец учел. Спасибо большое!